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Preguntas Frecuentes

Atención al Ciudadano

Ahorro Voluntario

¿Quiénes se pueden afiliar por Ahorro Voluntario Contractual?transparente

R/ Se pueden afiliar los trabajadores independientes, las madres comunitarias pertenecientes al ICBF, los oficiales, suboficiales y soldados profesionales de las Fuerzas Militares; los colombianos residentes en el exterior, el personal civil al servicio del Ministerio de Defensa Nacional, de las Fuerzas Militares y de la Policía Nacional; el personal docente oficial, los docentes vinculados a establecimientos educativos privados, los afiliados al FNA por cesantías, los oficiales, suboficiales y miembros del nivel ejecutivo, agentes de la Policía Nacional; y quienes devenguen un salario integral.

¿Qué necesito para afiliarme por Ahorro Voluntario Contractual?transparente

R/ Se requiere de la fotocopia de la cédula y el formulario de afiliación totalmente diligenciado (lo puede reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en el Portal Web de la Entidad).

¿Cuándo debo consignar mi ahorro?transparente

R/ Su ahorro debe ser consignado en la fecha que usted mismo estableció, de manera puntual.

¿Cuánto debo ahorrar?transparente

R/ Usted debe ahorrar en un año lo correspondiente a su ingreso en un mes.

¿Mi ahorro voluntario genera intereses? ¿Cuál es el porcentaje?transparente

R/ El Fondo Nacional de Ahorro reconoce un interés equivalente a la proyección de la inflación fijada por el Banco de la República para el año en curso, esta liquidación de interés se hace de forma trimestral sobre el saldo promedio del trimestre.

¿Qué pasa si incumplo con la fecha de pago?transparente

R/ Si incumple con la fecha de consignación de su ahorro usted no podrá obtener el puntaje completo (400 puntos). Este puntaje es un requisito para realizar solicitud de crédito.

¿Los pagos adicionales me permiten solicitar el crédito más rápido?transparente

R/ No. Los pagos deben ser mensuales, durante doce (12) meses, cumpliendo con el valor de las cuotas pactadas en el contrato de afiliación.

¿Puedo seguir ahorrando después de cumplir las doce (12) cuotas?transparente

R/ Sí, Una vez alcanzado su puntaje puede seguir ahorrando sin que éste se modifique.

¿Qué debo hacer si necesito el dinero que por AVC tengo en el FNA?transparente

R/ El procedimiento para el retiro de su dinero por AVC es el siguiente:
  • Diligenciar el formato de ‘Solicitud de Retiro’ con firma e impresión dactilar legible, indicar el número y tipo de cuenta bancaria de la entidad financiera donde desea que le consignen el giro del dinero correspondiente a su ahorro.
  • Fotocopia del documento de identidad legible, reciente y ampliada.
Los anteriores documentos totalmente diligenciados deben ser radicados en el Punto de Atención del Fondo Nacional del Ahorro más cercano a usted.

¿Cuánto tiempo se demora el giro de mi ahorro?transparente

R/ El giro del ahorro se demora hasta 5 días hábiles.

¿Una vez retire el ahorro, quedo desvinculado del FNA?transparente

R/ Sí. Una vez retire el monto correspondiente al ahorro queda desvinculado del FNA.

¿Puedo volverme a afiliar sin sanción ni penalidad?transparente

R/ Sí puede volverse afiliarse sin sanción o penalidad alguna.

¿Si tengo un crédito aprobado, puedo retirar mi Ahorro?transparente

R/ Sí, el dinero es suyo y puede utilizarlo para la compra de la vivienda o la finalidad requerida. En caso de giro a terceros, por compra de vivienda, debe aportar promesa de compraventa o escritura pública, según aplique, como soporte para giro al tercero.

¿Entre más puntaje y valor de AVC tenga, más dinero me presta el FNA?transparente

R/ No. Una vez solicite el crédito el FNA hará una evaluación de su capacidad de pago y endeudamiento, de acuerdo a su ingreso mensual y al puntaje obtenido durante el período de ahorro.