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Glosario

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  • Abonos anticipados.

    ​Corresponde a la cantidad de dinero que se paga antes del vencimiento de la cuota y que se utiliza para contribuir a cuotas futuras. ​ 

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  • Afiliación.

    Es el proceso que deben realizar las personas naturales cuando eligen al Fondo Nacional del Ah​orro como la empresa que administrará  sus cesantías.​

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  • Afiliado.

    Es una persona natural que mantiene sus cesantías depositadas en el Fondo Nacional del Ahorro​.

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  • Afiliados activos.

    ​Son las personas naturales que, terminada su relación laboral con el empleador por el cual se vincularon, mantienen en el Fondo Nacional del Ahorro saldo a su favor por concepto de cesantías, más rendimientos causados por concepto de intereses o protección contra la pérdida del valor adquisitivo de la moneda. ​ 

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  • Afiliados de obligatoria vinculación.

    ​Son todos los servidores públicos que laboran en las entidades que integran la Rama Ejecutiva del Poder Público del Estado colombiano. ​ 

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  • Afiliado retirado.

    ​Son aquellos afiliados que han terminado su relación laboral con el empleador que aportaba y reportaba sus cesantías al Fondo Nacional del Ahorro y que deciden trasladar sus cesantías a otra administradora de cesantías. ​ 

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  • Afiliados de voluntaria vinculación.

    ​Son todos los servidores públicos del Estado que no laboren en las entidades que integran la Rama Ejecutiva del Poder Público en el orden nacional y los trabajadores del sector privado, quienes deciden que sus cesantías serán administradas por el Fondo Nacional del Ahorro. ​ 

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  • Aportes.

    ​Es la consignación que hace un empleador del valor de las cesantías de sus trabajadores afiliados al Fondo Nacional del Ahorro para su administración o pago.​ 

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  • Afiliados activos no aportantes.

    Son las personas naturales que terminado su relación laboral con el empleador por el cual se vincularon, mantengan en el Fondo Nacional del AHORRO saldo a su favor por concepto de cesantías, más rendimientos causados por concepto de intereses o protección contra la pérdida del valor adquisitivo de la moneda.

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  • Capital.

    ​Corresponde al valor total en pesos desembolsado por la entidad. Para créditos en UVR es el equivalente convertido al valor de la UVR del día en que se consulta.  ​

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  • Cesantía definitiva.

    ​Se define como el retiro del saldo acumulado de la cuenta individual del afiliado, cuando termina su relación laboral con la entidad que aportaba y reportaba sus cesantías al Fondo Nacional del Ahorro o solicita el traslado de su saldo a una sociedad administradora de cesantías. ​

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  • Cesantía parcial.

    ​También conocida como avance de cesantía, es el retiro de la totalidad o de una parte del saldo acumulado de cesantías durante la relación laboral. ​ 

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  • Corrección monetaria.

    ​Término genérico que hace referencia al proceso de ajustar o actualizar una obligación monetaria con el Índice de Precios al Consumidor (IPC).  ​

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  • Crédito castigado.

    ​Estado contable que indica que la recuperación de esta cartera se realiza en cuentas de orden y no en cuentas de balance. ​ 

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  • Crédito en suspenso.

    ​Concepto contable que suspende la causación de balance a otras cuentas contables.  ​

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  • Crédito vigente.

    ​Es aquel que se encuentra al día o con menos de 60 días de mora. ​

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  • Cuotas en mora.

    ​Corresponde al número de cuotas en mora dejadas de cancelar por el deudor.​ 

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  • Días de mora.

    ​Corresponde al número de días transcurridos desde la fecha de vencimiento del pago y la fecha de consulta del estado de cuenta del crédito.​ 

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  • Embargo.

    ​Es la medida cautelar que se le coloca a los inmuebles, prestaciones, sueldos o salarios con el fin de garantizar el pago de una obligación. ​ 

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  • Empleadores del sector privado.

    ​Son las empresas o las personas naturales empleadoras que pertenecen a empresas de capitales privados, en las cuales la afiliación de sus trabajadores al Fondo Nacional del Ahorro, para la administración y pago de las cesantías, es de carácter voluntario.  ​

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  • Entidades públicas.

    ​Son los organismos o entidades del Estado, que se relacionan al Fondo Nacional del Ahorro mediante el procedimiento denominado registro, para aportar y reportar las cesantías de sus servidores públicos afiliados para su administración y pago, con carácter obligatorio, cuando se trate de funcionarios que laboren en las entidades que hacen parte de la Rama Ejecutiva del Poder Público en el orden nacional, o voluntario, cuando se trate de los demás servidores públicos del Estado y de sus entidades descentralizadas territorialmente y por servicios.​ 

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  • Inmovilización.

    ​Proceso por el cual las cesantías del afiliado no pueden ser utilizadas por motivos de solicitud de subsidio ante las cajas de compensación familiar o por estados de seguridad (embargos de regulación, conciliación de saldos del afiliado migrado, afiliado con embargo en el sistema anterior, entre otros). ​ 

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  • Índice de Precios al Consumidor (IPC).

    ​Es calculado mensualmente por el DANE y se basa en la variación que sufren los alimentos de la llamada canasta familiar. ​

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  • Liquidación de cesantías.

    ​Es el procedimiento de pagar enteramente el monto acumulado por concepto de cesantías por parte de los empleadores del sector público, utilizando para el efecto todos y cada uno de los factores salariales legales y extralegales que constituyan base para liquidar cesantías. ​

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  • Novedad.

    ​Es un mecanismo mediante el cual las entidades empleadoras pueden modificar los reportes de cesantías que ya han sido legalizados.  ​

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  • Novedades mixtas.

    ​Es una forma de modificar un reporte de cesantías por parte del empleador, en cuanto a la suma de dinero consignada para cubrir las cesantías de uno o más sus servidores públicos o trabajadores del sector privado afiliados al Fondo Nacional del Ahorro para la administración y pago de sus cesantías y los datos personales de uno o más de los afiliados incluidos en el respectivo reporte. ​

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  • Novedades monetarias.

    ​Es un procedimiento mediante el cual se modifica un reporte de cesantías por parte del empleador, en lo relacionado con los valores aportados y reportados al Fondo Nacional del Ahorro, para cubrir las cesantías de sus servidores públicos o trabajadores del sector privado afiliados a la entidad para su administración y pago, como consecuencia de una omisión o corrección del empleador o en cumplimiento de una sentencia judicial.  ​

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  • Novedades no monetarias.

    Es la forma por la cual un empleador modifica un reporte de cesantías, aclarando los datos personales de uno o más de los servidores públicos o trabajadores del sector privado afiliados al Fondo Nacional del AHORRO para la administración y pago de sus cesantías, como son: El nombre, el número y tipo del documento de identidad y los reportes cruzados entre dos afiliados de la misma entidad o empresa.


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  • Pignoración.

    Es la garantía que se le brinda al acreedor como respaldo al valor adeudado por el afiliado.​ 
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  • Registro de empleadores.

    Es el mecanismo mediante el cual las entidades u organismos del sector público y las empresas o personas naturales empleadoras del sector privado, se vinculan al Fondo Nacional del Ahorro, para la afiliación de las personas naturales que laboran en las mismas, con el objeto de que el Fondo Nacional del Ahorro administre y pague sus cesantías.

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  • Reintegros de las cesantías.

    ​Se denomina al procedimiento de reincorporar en las cuentas individuales de cesantías de los afiliados aquellos valores que no son efectivamente cobrados por ventanilla o no son efectivamente abonados en la cuenta bancaria autorizada por el solicitante, en los términos y condiciones establecidas en los convenios celebrados con las entidades financieras autorizadas para el efecto. ​ 

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  • Reporte de cesantías.

    ​Se define como la comunicación física o por medio electrónico implementado por el Fondo Nacional del Ahorro para tal efecto, por medio de la cual los empleadores autorizan a nuestra entidad la incorporación en el sistema del valor de la liquidación anual de cesantías de los afiliados, valor previamente aportado (doceavas para el sector público o consignación anual para el sector privado), sumas a que tiene derecho el trabajador afiliado. ​ 

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  • Retiro o cancelación de la cuenta de Ahorro Voluntario.

    ​Solicitud mediante la cual el afiliado reclama la devolución de sus ahorros y la cancelación de su cuenta de ahorro voluntario contractual (AVC), con anterioridad al vencimiento del plazo total acordado, el titular de la cuenta de ahorro voluntario no podrá realizar retiros parciales de las sumas que haya depositado, a excepción de los afiliados que han sido beneficiarios de crédito con el Fondo Nacional del Ahorro.​ 

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  • Saldo acumulado de cesantías.

    ​Equivale al valor de los reportes legalizados más los rendimientos generados por los conceptos de protección contra la pérdida del valor adquisitivo de la moneda o interés, según se trate de afiliados de los sectores público o privado y los traslados de cesantías de otras administradoras, correspondientes a vigencias fiscales anteriores a la vinculación al Fondo Nacional del Ahorro, si los hubiere. ​ 

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  • Saldo total de deuda.

    ​Corresponde al total adeudado a una fecha determinada, que incluye los conceptos de capital, interés corriente, seguros e interés de mora si hubiera lugar. ​

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  • Tasa de interés corriente.

    ​Corresponde al valor o costo de la obligación. Tasa de interés pactada al inicio del crédito.  ​

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  • Tasa de interés de mora.

    ​Corresponde al valor de la tasa aplicada sobre los saldos vencidos; para créditos hipotecarios corresponde a 1.5 veces el interés corriente. ​

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  • Unidad de Valor Real Constante (UVR):.

    ​Es la unidad de cuenta que debe utilizarse en los créditos para financiación de vivienda por disposición de la Ley 546 de 1999. ​

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  • Valor cuota.

    ​Corresponde al valor de capital e interés que debe cancelar mensualmente el deudor.​ 

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Ayuda

Te ayudamos a solucionar tus dudas e inquietudes.

¿Necesitas más información?

Preguntas frecuentes en
  • ¿Mi Ahorro Voluntario genera intereses? ¿Cuál es el porcentaje?.

    ​R/ El Fondo Nacional de Ahorro reconoce un interés equivalente a la proyección de la inflación fijada por el Banco de la República para el año en curso, esta liquidación de interés se hace de forma trimestral sobre el saldo promedio del trimestre.

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  • ¿Cuánto debo ahorrar?.

    ​R/ Debes ahorrar en un año lo correspondiente a tus ingresos en un mes.

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  • ¿Cuándo debo consignar mi ahorro?.

    ​R/ Tu ahorro debe ser consignado en la fecha que hayas establecido de manera puntual.

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  • ¿Qué necesito para afiliarme por Ahorro Voluntario?.

    ​R/ Necesitas la fotocopia de tu cédula de ciudadanía y el formulario de afiliación totalmente diligenciado (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en nuestra página web).

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  • ¿Qué necesito para afiliarme por cesantías?.

    R/ Debes diligenciar el formulario de afiliación por cesantías (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en el Portal Web de la Entidad) y presentar una fotocopia de tu cédula de ciudadanía.

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  • Si ya tengo cesantías en otro fondo, ¿puedo trasladar estas cesantías al FNA?.

    R/ Sí. Puedes trasladar tus cesantías al FNA diligenciando el 'Formulario de Traslado de Cesantías' y anexar la fotocopia de tu cédula.​

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  • ¿En cuánto tiempo se verán reflejadas las cesantías en mi cuenta?.

    R/ ​Si es una afiliación, las cesantías se verán reflejadas el día 14 de febrero de cada año. Si es un traslado de cesantías, en 45 días.

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  • ¿Qué puntaje obtengo por tener mis cesantías en el FNA?.

    R/ ​Obtienes 460 puntos, si tienes el valor correspondiente a un salario completo y desde que no hayas retirado las cesantías ni parcial ni definitivamente.


     *Los retiros parciales de cesantías disminuyen el puntaje.

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  • ¿Qué debo hacer cuando haya inconvenientes con la firma legalizadora?.

    R/ ​Debes dirigir una comunicación a la División de Crédito del FNA informando detalladamente los inconvenientes presentados.​

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  • ¿Cómo puedo realizar un cambio de modalidad en mi crédito? .

    R/ ​​​​​Para los cambios de compra de vivienda nueva a usada y de usada a nueva no es necesario solicitar cambio de modalidad. 

    Para Compra de Cartera, Mejora y Construcción debes tramitar tu solicitud dirigida a la División de Crédito, con el respectivo anexo, donde ésta se revisará, aprobará o negará.​

    • Cuando solicites el cambio para Construcción debes anexar: licencia de construcción.

    • Si la solicitud de cambio es para Mejora: presenta el presupuesto de la obra.

    • Cuando solicites el cambio para Compra de Cartera: el anexo que tienes que presentar es una carta de autorización al FNA para adelantar el proceso de compra de cartera hipotecaria.​


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  • ¿De qué depende el monto del crédito aprobado?.

    R/ El monto de crédito aprobado depende de tus ingresos y disminuye de acuerdo con las obligaciones registradas tanto en centrales de información como en los desprendibles de nómina. Así mismo, este cupo se puede ver afectado por el plazo que elijas y la línea de crédito (pesos o UVR) que solicites.​

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  • ¿Quieres desistir de tu crédito y ya firmaste escritura? .

    R/ Debes realizar el Trámite de Resciliación: se origina cuando el FNA no puede desembolsar el crédito por alguna causal legal o por inconsistencias en la capacidad de pago del afiliado. En este caso el afiliado debe enviar comunicación firmada por el comprador y vendedor a la División de Crédito solicitando resciliación de la compraventa y cancelación de la hipoteca a favor del FNA. 

    El Fondo Nacional del Ahorro elabora y envía poder al abogado externo para suscribir la respectiva escritura de resciliación.​

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  • ¿En qué consiste el Crédito Educativo del Fondo Nacional del Ahorro?.

    R/ Es un servicio de financiación que cubre hasta el 100% del valor de la matrícula para cada período académico que vayas a cursar en programas de educación superior (técnico, tecnológico, pregrado, posgrado, especialización, maestría, doctorado y posdoctorado), carreras de oficial o suboficial de las Fuerzas Militares de la República de Colombia y de la Policía Nacional, y bilingüismo en el exterior.

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  • Además del afiliado ¿quiénes pueden acceder a este crédito educativo?.

    ​R/ Un afiliado puede beneficiar a sus familiares hasta cuarto grado de consanguinidad, primero en afinidad y único civil.

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  • ¿Cómo puedo solicitar mi Crédito Educativo?.

    ​R/ El Crédito Educativo del FNA se puede solicitar en cualquier Punto de Atención del país anexando el Formulario Único de Solicitud de Crédito totalmente diligenciado, una fotocopia del documento de identidad, Certificado de Ingresos y Retención del último año y fotocopia de la Declaración de Renta o Carta de No Declarante, según sea el caso; una certificación laboral no superior a 60 días (donde conste identificación del afiliado, antigüedad, cargo, ingreso mensual e identificación de la empresa) y desprendibles de pago, egresos y/o pensión del último mes.

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  • ¿Cuáles son los beneficios del Crédito Educativo del FNA frente a otras entidades que también tienen este producto?.

    ​R/ Nuestras competitivas tasas de interés y los plazos de amortización de los créditos (el FNA presta en los sistemas de amortización de corto, mediano y largo plazo).

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