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 Clave de servicios

​​​​​​​​​Clave de servicios

Es muy fácil, puedes solicitar tu clave personal de servicios a través de:

Asignación de clave

​O en cualquier Punto de Atención a nivel nacional y sigue los pasos descritos a continuación:

  • Diligencia el formato de actualización de datos y anexa la fotocopia de tu cédula.

  • Entrega los documentos a un asesor en el Punto de Atención.

  • ​Recibirás tu clave secreta, la cuál por seguridad deberás cambiar una vez que ingreses a cualquiera de nuestros canales de Fondo Ágil.​

Si necesitas cambiar tu clave comunícate a la línea de atención al cliente en Bogotá 3077070 o a la línea gratuita nacional 01 8000 527070.

​​

Uso de la Clave

​Con la clave de servicios, puedes acceder a la siguiente información:​

Servicios

Agilizadores puntos de atención

Fondo en línea

Cambio de clave de servicios virtuales​XX
Información general
Actualización de datos personalesX
Cesantías​

Servicios

Agilizadores puntos de atención

Fondo en línea

Estado de cuenta (Saldo)​XX
Estado de trámites​XX
Extracto (Certificación del saldo)​X
Ahorro Voluntario

Servicios

Agilizadores puntos de atención

Fondo en línea

Estado de cuenta (Saldo)​XX
Reimpresión formatos para consignaciónXX
Información de puntos de pago autorizados​​XX
Trámite de pagoX
Certificación de cuentaX
Crédito

Servicios

Agilizadores puntos de atención

Fondo en línea

Consulta detalle del préstamoXX
Certificado de interesesX
Consulta últimos pagosXX
Consulta facturaciónXX
Reimpresión facturaXX
Estado de trámitesXX
Cálculo de puntaje​XX​

Ayuda

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