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Para abonos de créditos FNA

​​​Puedes hacer un retiro parcial de cesantías para realizar un abono a tu obligación crediticia, la de tu cónyuge y/o compañero permanente.​

Pasos a seguir

  • Solicita el formulario en los Puntos de Atención a nivel nacional o en nuestro Fondo en Línea.

  • Diligencia el formato de ‘Solicitud de Abono de Cesantías o Ahorro Voluntario para Crédito’ que encontrarás en nuestros Puntos de Atención.​

Recuerda que...

Puedes hacer seguimiento a éste trámite en:

  • Nuestros Puntos de Atención.

  • Vía telefónica al 3077070 (Bogotá) o al 01 8000 52 7070 (línea gratuita a nivel nacional).

Está dirigido a ...

  • Ciudadano colombiano.

  • Ciudadano extranjero.

  • Mayor de edad.

  • Residente.

Como res​ultado de este servicio obtendrás:

Aplicación de las cesantías a tu crédito hipotecario, de tu cónyuge o compañero permanente en un plazo de cinco días.

Ayuda

Te ayudamos a solucionar tus dudas e inquietudes.

¿Necesitas más información ?

Preguntas frecuentes
  • ¿Qué necesito para afiliarme por cesantías?.

    R/ Debes diligenciar el formulario de afiliación por cesantías (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en el Portal Web de la Entidad) y presentar una fotocopia de tu cédula de ciudadanía.

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  • Si ya tengo cesantías en otro fondo, ¿puedo trasladar estas cesantías al FNA?.

    R/ Sí. Puedes trasladar tus cesantías al FNA diligenciando el Formulario de Traslado de Cesantías y anexar la fotocopia de tu cédula.

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  • ¿Entre más puntaje y valor de cesantías tenga, más me presta el FNA?.

    R/ No, una vez que solicites tu crédito el FNA hará una evaluación de tu capacidad de pago y endeudamiento de acuerdo a tu ingreso mensual.​

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  • ¿En cuánto tiempo se verán reflejadas las cesantías en mi cuenta?.

    R/ Si es una afiliación, las cesantías se verán reflejadas luego del 14 de febrero de cada año una vez que el empleador haya realizado el pago de las mismas. Si es un traslado de cesantías en 45 días.​

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