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Para Vivienda

Compra de vivienda o lote, construcción o mejora de vivienda

Puedes hacer un retiro parcial de cesantías para compra, construcción y mejora de vivienda.

Pasos a seguir

Documentación requerida

  • Documento de identificación original del consumidor financiero o apoderado.

  • Formulario de solicitud de retiro de cesantías.

  • Fotocopia documento de identidad del consumidor financiero.

  • Carta de autorización del retiro firmada por el empleador.

  • Estado de cuenta o paz y salvo (si aplica).

  • Certificado médico en donde conste condición de dermatitis o reconocimiento de huella ante notaría (si aplica).

  • Oficio de juzgado de levantamiento de embargo (si aplica).

  • Fotocopia documento de identidad del apoderado (si aplica).

  • Escritura pública y/o poder del apoderado (si aplica).

Recuerda que…

Si el valor solicitado en el trámite de retiro de cesantías supera la suma de diez millones de pesos, moneda corriente ($10.000.000), el FNA procederá a la confirmación del retiro con el empleador, a través de nuestro call center, si el valor supera los doce millones de pesos, moneda corriente ($12.000.000), será confirmado al empleador y al consumidor financiero.

Puedes hacer seguimiento del trámite en:

  • Nuestros Puntos de Atención.

  • Vía telefónica, llamando en Bogotá, al: 3077070 o a la línea gratuita nacional: 01 8000 52 7070.

Está dirigido a...

  • Ciudadano colombiano.

  • Ciudadano extranjero.

Como resultado de este servicio, obtendrás:

  • Giro electrónico a la cuenta bancaria indicada por el afiliado.

  • Cobro por ventanilla.

Ayuda

Te ayudamos a solucionar tus dudas e inquietudes.

¿Necesitas más información ?

Preguntas frecuentes
  • ¿Qué necesito para afiliarme por cesantías?.

    R/ Debes diligenciar el formulario de afiliación por cesantías (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en el Portal Web de la Entidad) y presentar una fotocopia de tu cédula de ciudadanía.

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  • Si ya tengo cesantías en otro fondo, ¿puedo trasladar estas cesantías al FNA?.

    R/ Sí. Puedes trasladar tus cesantías al FNA diligenciando el Formulario de Traslado de Cesantías y anexar la fotocopia de tu cédula.

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  • ¿Entre más puntaje y valor de cesantías tenga, más me presta el FNA?.

    R/ No, una vez que solicites tu crédito el FNA hará una evaluación de tu capacidad de pago y endeudamiento de acuerdo a tu ingreso mensual.​

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  • ¿En cuánto tiempo se verán reflejadas las cesantías en mi cuenta?.

    R/ Si es una afiliación, las cesantías se verán reflejadas luego del 14 de febrero de cada año una vez que el empleador haya realizado el pago de las mismas. Si es un traslado de cesantías en 45 días.​

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