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Seguro de vida usuario

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Ampara a todos los usuarios beneficiarios de crédito para educación, a partir de la fecha del desembolso, contra los riesgos de fallecimiento, invalidez o incapacidad total y permanente.

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Coberturas:
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    • Vida (fallecimiento por cualquier causa, incluyendo suicidio y homicidio).

    • Gastos Funerarios: límite de $3.000.000.

    • Enfermedades Graves: VIH positivo SIDA, cáncer, accidente cerebro-vascular, insuficiencia renal crónica, esclerosis múltiple, infarto al miocardio y cuando el asegurado sea sometido a intervención quirúrgica, como consecuencia de afectación de las arterias coronarias que requiera cirugía de revascularización cardiaca (bypass) o trasplante de órgano vital.

    • Incapacidad por cualquier causa o incapacidad total y permanente.



Documentos  exigidos para presentar la reclamación


Para presentar la reclamación del Seguro de Vida ante la compañía aseguradora, el afiliado o sus beneficiarios y/o herederos deberán remitir al Fondo Nacional del Ahorro los documentos relacionados a continuación:​


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  1. En caso de fallecimiento

    • Una carta de reclamación formal firmada por los beneficiarios o herederos, dirigida al FNA; en la que s​e informe la ocurrencia de los hechos, los datos personales del afiliado, teléfono, correo electrónico y la dirección para el envío de la correspondencia.

    • Fotocopia del documento de identidad del fallecido.​

    • Copia autenticada del Registro Civil de defunción expedido por la autoridad competente.



  2. En caso de Invelidez o Incapacidad Total y Permanente

     
    • Una carta de reclamación formal firmada por el afiliado, dirigida al FNA, en la que se informe la ocurrencia de los hechos, los datos personales, teléfono, correo electrónico y la dirección para el envío de la correspondencia.​

    • Fotocopia del documento de identidad del afiliado deudor.

    • Dictamen emitido por la Junta Regional d​e Invalidez, Calificación o Certificación de la E.P.S. y/o cualquier entidad competente donde se especifique la fecha de estructuración de la invalidez o de la incapacidad total y permanente, el porcentaje de la pérdida de capacidad laboral o fotocopia de la resolución de reconocimiento de la pensión por invalidez.​

  3. En caso de Enfermedades Graves

     
    • Una carta formal firmada por el afiliado, dirigida al FNA, en la que se informe la ocurrencia de los hechos, los datos personales, teléfono, correo electrónico y la dirección para el envío de la correspondencia.

    • Fotocopia del documento de identidad del afiliado deudor.

    • Informe médico que diagnostique y certifique la Enfermedad y resumen de la historia clínica.

  4. Para Gastos Funerarios

     
    • Original de la factura de venta de acuerdo a lo dispuesto en el Estatuto Tributario (tener resolución de la DIAN, ser debidamente prenumerada, tener una identificación y nombre, especificar el concepto en forma precisa y clara anotando al respecto que el pago de la indemnización será girado a nombre de quién haya sufragado los mismos).

    • Fotocopia de la cédula de ciudadanía de la persona que realizó el pago.

    • Certificación bancaria.


La información anterior es general por lo que la documentación requerida para el trámite de la reclamación podrá variar de acuerdo a las condiciones particulares del suceso presentado, precisando igualmente que las coberturas pueden variar durante la vigencia del crédito.​​


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Ayuda

Te ayudamos a solucionar tus dudas e inquietudes.

¿Necesitas más información ?

Preguntas frecuentes
  • ¿En qué consiste el Crédito Educativo del Fondo Nacional del Ahorro?.

    R/ Es un servicio de financiación que cubre hasta el 100% del valor de la matrícula para cada período académico que vayas a cursar en programas de educación superior (técnico, tecnológico, pregrado, posgrado, especialización, maestría, doctorado y posdoctorado), carreras de oficial o suboficial de las Fuerzas Militares de la República de Colombia y de la Policía Nacional, y bilingüismo en el exterior.

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  • Además del afiliado ¿quiénes pueden acceder a este crédito educativo?.

    ​R/ Un afiliado puede beneficiar a sus familiares hasta cuarto grado de consanguinidad, primero en afinidad y único civil.

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    Ver Respuesta
  • ¿Cómo puedo solicitar mi Crédito Educativo?.

    ​R/ El Crédito Educativo del FNA se puede solicitar en cualquier Punto de Atención del país anexando el Formulario Único de Solicitud de Crédito totalmente diligenciado, una fotocopia del documento de identidad, Certificado de Ingresos y Retención del último año y fotocopia de la Declaración de Renta o Carta de No Declarante, según sea el caso; una certificación laboral no superior a 60 días (donde conste identificación del afiliado, antigüedad, cargo, ingreso mensual e identificación de la empresa) y desprendibles de pago, egresos y/o pensión del último mes.

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    Ver Respuesta
  • ¿Cuáles son los beneficios del Crédito Educativo del FNA frente a otras entidades que también tienen este producto?.

    ​R/ Nuestras competitivas tasas de interés y los plazos de amortización de los créditos (el FNA presta en los sistemas de amortización de corto, mediano y largo plazo).

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