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15/05/2020

​Novedades en nuestros puntos de atención 

Dando cumplimiento a las normas y directrices establecidas por el Gobierno Nacional y por la Superintendencia Financiera, y de acuerdo con el anuncio de ampliación del aislamiento preventivo obligatorio hasta el 25 de mayo, informamos a nuestros afiliados y usuarios las siguientes novedades en los puntos de atención de Bogotá y del resto del país.

Estos son los puntos de atención de Bogotá donde podrán realizar sus trámites, de lunes a viernes, en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., según último número de la cédula:

  • CNA
  • Calle 12 No. 65 – 11

  • CAN
  • Calle 44 No. 54 – 94

  • SUBA
  • Tv. 60 No. 128A - 68

  • ÁNGEL
  • Calle 19 No 6 – 68


A partir del martes 19 de mayo, en Bogotá atenderemos así:

  • Lunes: Cédulas terminadas en 1 y 2.

  • Martes: Cédulas terminadas en 3 y 4.

  • Miércoles: Cédulas terminadas en 5 y 6.

  • Jueves: Cédulas terminadas en 7 y 8.

  • Viernes: Cédulas terminadas en 9 y 0.

Recuerde que el horario de atención preferencial para adultos mayores (60 años en adelante), mujeres embarazadas y personas con condiciones especiales es de 8:00 a.m. a 9:00 a.m.

Si desea conocer los puntos y horarios de todo el país, consulte aquí:


Les recordamos a todos los usuarios que nuestros canales no presenciales se encuentran habilitados para trámites y consultas sin salir de casa.

¡Con paciencia y siguiendo las normas, juntos superaremos esta emergencia sanitaria!

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