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01/08/2020

Programa de acompañamiento al deudor (PAD)

​En atención a la circular externa 022 de 2020, expedida por la Superintendencia Financiera de Colombia, el FNA ha implementado un Programa de Acompañamiento al Deudor (PAD), el cual ofrece a sus afiliados diferentes alternativas de normalización de sus obligaciones, las cuales contemplan:

  • Pago Total.

  • Pago total de las cuotas en mora (Normalización).

  • Modificación de Condiciones (Circular 026 de 2017).

  • Pago parcial de las cuotas en mora.

Para aquellos afiliados que deseen obtener mayor información o acogerse a alguna de estas alternativas, se pueden comunicar con nuestra línea de atención gratuita 01 8000 52 7070 y en Bogotá al 307 7070, en donde se les informará cuál de los siguientes aliados podrá acompañarlo en su proceso de normalización:





Por favor descargue este formato " solicitud programas de recuperación " y "formato autorizaciones y declaraciones " para las siguientes alternativas :

Solicitud de Normalización :

  • Pago de cuotas en mora

  • Pago total de la obligación o extinción

  • Pago parcial de las cuotas en mora

** En todos los casos adjuntar el formato de autorizaciones y declaraciones.

Ampliación de plazo :

  • Solicitud o formalización para modificación de condiciones iniciales .

Formatos para descargar: 


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