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Puntos de Atención

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Puntos de Atención

Son los puntos a nivel nacional donde se recibe atención personalizada sobre los productos que ofrece el ​FNA.

  • Asesoría General.

  • Registro de Empresas.

  • Afiliación.​

  • Crédito para vivienda (recepción de documentos).

  • Crédito educativo (recepción de documentos).

  • Retiro.

  • Recepción de documentos para cancelación de hipoteca.​

Puntos de Atención al Público​

​C​iuda​d

​Direccion

​​Horarios

Bogotá
(CNA)
​Calle 12 #65 -11 Zona Industrial
(Puente Aranda)
Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00a.m. – 1:00 p.m.
Bogotá
(CAN)​
Calle 44 #54 - 94
​Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Bogotá
(Punto Ángel)
Calle 19 #6 - 68​
​​Lunes a viernes de 7:00 a.m. – 4:30 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Bogotá
(Suba)
Tranversal 60 #128A - 68​
Lunes a viernes de 7:00 a.m. – 4:30 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Bogotá
(Usme)

Carrera 1 #65D Sur – 58

(Éxito)
​Lunes a sábado de 10:00 a.m. – 7:00 p.m.
Domingos y festivos de
10:00 a.m. – 3:00 p.m.

Chía
Avenida Pradilla #8 - 03
Lunes a sábado de 10:00 a.m. – 7:00 p.m.
Domingos y festivos de 10:00 a.m. – 3:00 p.m.
Girardot​
Calle 20 #12 -38
(Barrio Sucre)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Soacha
Carrera 7 #32 - 35
(Centro Comercia Mercurio,
Piso3,Local 309 hasta
el 314)
Lunes a viernes de 7:00 a.m. – 4:30 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Soacha
(Ciudad Verde)
Carrera 7#33 - 51
Parque de Ventas
Lunes a viernes de 10:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados y domingosde
10:00 a.m. – 5:00 p.m.

Florencia Carrera 13 #11-72
Barrio San Francisco

Lunes a viernes de 8:00 a.m.– 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

San José del Guaviare
Carrera 23 #10 - 132
(Barrio La Esperanza)​
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Villavicencio Carrera 19C #29C - 15
(Centro Comercial Llano
Centro, Oficina 207)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
San Andrés Avenida Providencia
(Centro Comercial
New Point,
Local 201 - 202)​
​​​​​​​​​​​​​Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Mitú
Carrera 14 #12 - 43
(Barrio Centro)
​​​​​​​​​​​​​​Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00p.m.
Medellín Carrera 55 #42 - 90
(Plaza de la Libertad,
local 203 - 204)
Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Medellín​ ​Carrera 48 # 50 Sur - 128
(Éxito Mayorca)
Lunes a sábados de 10:00 a.m. - 7:00 p.m.
Domingos y festivos​10:00 a.m. - 3:00 p.m.
Apartadó Calle 95#99-11
BarrioFundadores
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Quibdó Carrera 3 #26 - 111
(Barrio Roma)​
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. –1:00 p.m.
​Barranquilla

Carrera 51 B #87 - 50

(Centro Comercial Viva

Barranquilla)


Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 7:00 p.m.
Sábados de 10:00 a.m. – 7:00 p.m.

Domingos y Festivos de
10:00a.m. - 3:00 p.m.


Cartagena Avenida Pedro Heredia
#69-75 (Éxito)​
Lunes a sábados de 10:00 a.m. – 7:00 p.m.
Domingos de 10:00 a.m. – 3:00 p.m. Festivos de 10:00 a.m. – 3:00 p.m.
Cartagena Avenida Venezuela
Centro (Edificio City Bank,
Primer piso, Local 1B)
Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábadosde 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Valledupar ​​Calle 16 #12-52
Barrio LoperenaLocal103,
104y 105)
Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Montería Carrera 3 #25 - 78
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Riohacha Calle 3 #6-73
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Santa Marta Calle 15 #3 - 95
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Sincelejo Carrera 20 #19 - 59​
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Bucaramanga

​Calle 35 #19 - 41
(Centro Empresarial
la Triada, Local 108)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Tunja

Carrera 6 #55A - 33
(Piso 1)

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Cúcuta Calle 12A # 2E - 48
(Quinta Vélez Caobos)​
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Ocaña Calle 12A #13 - 55 Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Cali Carrera 56 #5 - 80
(Barrio Guadalupe)​
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m. (Jornada continua)
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
​Cali Avenida de las Américas
#22N- 47​
Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Popayán Carrera 7 #1N - 27​ Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Pasto​ Calle 20 #26 - 38
(Centro)​
Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Pereira Calle 20 #6 - 32 Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Manizales Calle 20 #22 - 27
(Edificio Cumanday, Local 2)​
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
La Dorada Carrera 3 #11 - 18 Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.​
​Neiva Calle 10 #7A - 33
(Neiva)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Armenia ​Carrera 14 #21 - 14
(Barrio Centro)
Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Ibagué Calle 64 #7 - 24 Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Dosquebradas Carrera 16 # 27-37
(Éxito Super Inter - AvenidaSimónBolivar)

Lunes a Sábado​ de

10:00 a.​m​​.- 7:00 p.m.
Domin​gos y Festivos de 10​:00 a.m. - 3:00 p.m​.

Buenaventura

Calle 2 #66 - 86

(Centro Comercial Viva

Buenaventura - Local 202)

Lunes a sábado de 10:00 a.m. - 7:00 p.m.

Domingos y festivos de 10:00a.m. - 3:00 p.m.

Medellín

Diagonal 75B #6 - 105

(Éxito Gran Vía - Local 0109)

​Lunes a sábado de 10:00 a.m. - 7:00 p.m.

Domingos y festivos de 10:00a.m. - 3:00 p.m.

Bucaramanga -
Piedecuesta

Carrera 6 Calle 22

(Éxito Paseo del

Puente -Local 0104)

Lunes a sábado de 10:00 a.m. - 7:00 p.m.
Domingos y festivos de
10:00 a.m. - 3:00 p.m.
Barrancabermeja Carrera 11 Calle 50
(Centro Comercial Viva Barrancabermeja - Local 3 - 19B)
Lunes a sábado de 10:00 a.m. - 7:00 p.m. Domingos y festivos de 10:00 a.m. - 3:00 p.m.
​​La Dorada
Carrera 3 #11 – 18 ​​Lunesa viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.​​

​Yopal

​Carrera 25#12-35

Lunesa viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.​​

Inírida

Calle 16 #11 - 122

(Centro)

Lunesa viernes de 8:00 a.m. –1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m.– 1:00 p.m.
​​​​

Puntos de Atención Empresarial

​​​Los Puntos Institucionales y Empresariales del FNA atienden a los ciudadanos y funcionarios de las entidades colombianas en dónde éstos se encuentran ubicados.


C​iuda​d Direccion ​​Horarios
Bogotá Carrera 13 #52 – 25
(Secretaría del Hábitat,
Atención
al Usuario, piso 1, módulo 2)
Lunes a viernes de 7:30 a.m.
– 4:30 p.m.
Bogotá
(Ecopetrol)
​Calle 35 #7 – 29
(Edificio Caxdac, primer
pisopor
la entrada de la
oficina de Centro

de Atención Local)
Lunes a viernes de 8:0​0 a.m.
– 5:00 p.m.
Bogotá
(Sena)
Calle 57 #8 – 69 (Torre Sur,
piso 4to. – Plazoleta Previsora)
Lunes a viernes de 8:00 a.m.
–5:00 p.m.
Bogotá
(DIAN)
Carrera 7 #6C – 64 (Piso 9)​ Lunes a viernes de 8:00 a.m.
– 5:00 p.m.
Bogotá
(Fiscalía)

Diagonal 22B #52 – 01
(Torre C, primer piso)

Lunes a viernes de 8:00 a.m.
– 5:00 p.m.
Bogotá
(INPEC)
Calle 26 #27 – 48
(Piso 2, Bodega)
Lunes a viernes de 8:00 a.m.
– 5:00 p.m.
Bogotá
(Procuraduría)
Carrera 5 #15 – 80 (Piso 7) ​Lunes, martes, jueves y viernes de8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Bogotá
(Supernotariado)
Calle 26 #13 – 49
(Interior 201, piso 2, grupo de
vivienda)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. –
5:00 p.m.
Zipaquirá
Calle 8 #8 – 51
(Parque El Brigar, al lado del
Sisben,piso1)
Lunes a viernes a 8:00 a.m. –
1:00 p.m. y de 2:00 p.m. – 5:00 p.m.
Facatativá Carrera 1 Calle 2 Esquina
(Desarrollo Social Fcatativá)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
y de 2:00 p.m. – 5:00 p.m.​
Pitalito
Carrera 4 #31 – 15
(Terminal de transporte, oficina
135)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Jornada continua
Sábados 9:00 a.m. – 1:00 p.m.​

Garzón
Carrera 8 #7 – 74
(Alcaldía de Garzón, piso 3)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:00 m.
y de 2:00 p.m. – 5:00 p.m.
Acacias
Carrera 14 #13 - 30
(Palacio Municipal de la
​Alcaldía,
en el Almacén)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
(Jornada continua)​

Tumaco
Calle 11 Carrera 9
(Alcaldía Municipal, Calle
Mercedes con Caldas, Esquina)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:00 m.
y de 2:00 p.m. – 6:00 p.m.
​Rionegro
Calle 51#51– 13
(Casa Provincial de Rionegro)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:30 m.
y de 1:30 p.m. – 5:00 p.m.​​
La Ceja
Calle 20 #22 – 05
(Centro Comercial Punto Cien,
​​Local 101)​
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:00 m.
y de 1:00 p.m. – 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.​
Betania
Calle 19 #21 – 60
(Alcaldía Municipal)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. –
12 m. y de 2:00 p.m. – 6:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
​Cartago
Carrera 6 Calle 11 Esquina
(Centro Administrativo
Distrital)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:30 m.
y de 2:00 p.m. – 5:00
p.m.
Sábados de 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
Palmira
Carrera 33 #30 – 01
(Esquina antigua Fiscalía, segundo piso)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:00 m.
y de 1:00 p.m. – 5:00 p.m.​

​Cali

​Carrera 57 #12 – 07
(FECOOMEVA / Local 2, piso 1)​

Lunes a viernes de 8:00 a.m. –
12 m. y de 1:00 p.m. – 5:00 p.m.
Miranda Calle 7 #1 – 22 Lunes a viernes de 8:00 a.m. –
12 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
​Arauca ​Calle 21 #20 - 24
(Local 1 - 03)
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 1:00 p.m
/ 2:00 p.m. - 4:00 p.m.
Leticia Calle 10 #6 - 62
(Local 2)​
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 1:00 p.m
/ 2:00 p.m. - 4:00 p.m.​
Mocoa
Calle 7 # 5– 59
(Barrio Centro)
Lunes a viernes de 7:00 a.m. – 12:00 m.
/2:00 a.m. – 5:00 p.m.
Puerto Carreño Carrera​ 62 # 8B-50
(Ciudadela Distrital Villa Olímpica)
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m.
y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Galapa Carrera​ 62 # 8B-50
(Ciudadela Distrital Villa Olímpica)
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a
1:00 p.m.y de 2:00 p.m. a
5:00 p.m.
Málaga Calle 13 # 6A-66​
(Centro Comercial Santander
​Local 33 y 34​ - Piso 2)​​
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a
12:00 m.​
y de 2:00 p.m. a
5:00 p.m.​
Caucasia Carrera 21 #9 – 26 Diagonal a la Alcaldía

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12
m.
y de 1:00 p.m. a 6:00 p.m.

Bogotá

(Colpensiones)

Calle 7#5– 59(Centro)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m
Bello

Calle 51#51 – 62

(Centro)

Lunes a viernes de8:00a.m. -
12:00 m. y de1:00p.m.-5:00p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Ayuda

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