Trámites y Servicios
Aquí podrás conocer los trámites en cada ciclo de vida, como realizar los pagos para obtenerlos, los servicios que ofrece el FNA y los requisitos que debes disponer.

Nuestros productos en un solo lugar
Trámites
Afiliación y Retiros
Afiliación al Fondo Nacional de Ahorro (Cesantías | Ahorro Voluntario)
La afiliación es la acción de inscribirse a esta entidad, ya sea por medio de un contrato en el que te comprometes da realizar depósitos de dinero, en la cantidad acordada y a intervalos regulares (Ahorro Voluntario) o por medio de tus cesantías con las cuales, a partir de la fecha de solicitud, tu empleador debe consignar o transferir al Fondo Nacional del Ahorro.
Retiro o Cancelación de Cuenta Ahorro Voluntario Contractual (AVC)
Conoce el paso a paso que debe seguir el consumidor financiero para realizar el retiro del dinero que ha ahorrado en su cuenta de Ahorro Voluntario.
Retiro de Cesantías del Fondo Nacional del Ahorro
El retiro de las cesantías parciales puede ser para: compra de vivienda o lote, construcción o mejora de vivienda, liberación de gravamen hipotecario, compra de acciones propiedad del Estado, abonos a créditos FNA del cónyuge, o educación (matrícula o pensión). El retiro definitivo de las cesantías se puede hacer por: desvinculación laboral, desvinculación laboral dejando saldo, retiro de fallecidos, o traslados a fondos privados.
Trámites de crédito
Crédito para vivienda por Cesantías y Ahorro Voluntario
Es el préstamo para vivienda que otorga el Fondo Nacional del Ahorro al afiliado por medio de sus cesantías bajo las modalidades de compra de vivienda nueva o usada, construcción o mejora de vivienda y liberación del gravamen hipotecario.
Legalización de la financiación de vivienda acorde a la finalidad solicitada
Es el medio por el cual el afiliado al Fondo Nacional de Ahorro legaliza el Crédito de Vivienda aprobado.
Aplicación de cesantías a cuotas futuras
Medio por el cual el afiliado al Fondo Nacional del Ahorro solicita que sus cesantías se apliquen al Crédito hipotecario o educativo.
Legalización del crédito educativo
Es el medio por el cual el afiliado al Fondo Nacional del Ahorro legaliza el Crédito Educativo aprobado.
Trámites de garantías
Cancelación de hipoteca
Encuentra aquí los trámites del Fondo Nacional del Ahorro. Conoce los detalles de cada proceso y consulta los costos para realizar tu solicitud de manera fácil y rápida.
Sustitución del bien dado en garantía
Medio por el cual el afiliado al Fondo Nacional del Ahorro y adjudicatario de Crédito para Vivienda puede solicitar el cambio de la garantía hipotecaria.
Trámites sobre titularidad
Sustitución del deudor
Es el cambio del titular de la deuda como consecuencia de haberse liquidado una sociedad conyugal. El nuevo deudor debe cumplir con todos los requisitos solicitados por el Fondo Nacional del Ahorro.
Establecimiento de acuerdo de pago
Es una conciliación en la cual se busca normalizar la obligación hipotecaria en mora pagando cuotas adicionales a la cuota normal del Crédito en un periodo determinado.
Trámites de seguros
Reclamación de seguro de incendio
Medio por el cual el afiliado ampara el inmueble dado en garantía al Fondo Nacional del Ahorro en los créditos otorgados para Vivienda.
Reclamación de seguro de vida grupo deudores
Medio por el cual el afiliado solicita amparar a los beneficiarios de crédito vivienda aprobado por el Fondo Nacional del Ahorro, siempre y cuando este usuario sea distinto al mismo deudor sobre el cual recae la obligación crediticia. En todos los casos el FNA adquiere la calidad de tomador y primer beneficiario.
Reclamación del seguro de desempleo
Es la manera por la cual el afiliado por cesantías en condición de desempleo solicita al Fondo Nacional del Ahorro hacer efectivo el pago de la cuota mensual adeudada del Crédito otorgado para Vivienda.
