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FNA optimiza su atención y refuerza el servicio los sábados

El Fondo Nacional del Ahorro (FNA) informa a sus afiliados y a la ciudadanía que, en el marco del fortalecimiento de su operación y con el objetivo de brindar un servicio más eficiente, confiable y organizado, se ajusta la disponibilidad de atención en sus puntos físicos.

FNA optimiza su atención y refuerza el servicio los sábados

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Fecha de publicación:

10 de julio de 2026

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FNA optimiza su atención y refuerza el servicio los sábados para sus afiliados

Bogotá, D.C., viernes 10 de julio de 2026. Como parte de este ajuste, la entidad continúa garantizando espacios de atención presencial en horarios definidos que facilitan la planeación de los usuarios, especialmente durante los fines de semana.

En ese sentido, el FNA prestará servicio el primer y el tercer sábado de cada mes, en el horario de 8:00 a. m. a 12:00 m., permitiendo a los afiliados acceder a sus trámites y servicios en jornadas adicionales a la semana laboral.

Asimismo, la atención habitual se mantiene de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., asegurando cobertura continua para todos los colombianos.

Adicionalmente, durante la temporada de cesantías (febrero a mayo de 2027), se ampliará la franja de atención los sábados, con el fin de acompañar la alta demanda de servicios en este periodo clave para los afiliados.

Así, el fondo continúa trabajando para que sus afiliados encuentren un servicio ágil, confiable y adaptado a sus necesidades.

Sobre el Fondo Nacional del Ahorro

El Fondo Nacional del Ahorro (FNA) es una entidad del Estado con más de 55 años de experiencia encargándose de administrar y convertir en vivienda propia las cesantías y el ahorro de los colombianos.

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