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 Puntos de Atención

​​​​​​Puntos de Atención

Son los puntos a nivel nacional donde se recibe atención personalizada sobre los productos que ofrece el ​FNA.

  • Asesoría General.

  • Registro de Empresas.

  • Afiliación.​

  • Crédito para vivienda (recepción de documentos).

  • Crédito educativo (recepción de documentos).

  • Retiro.

  • Recepción de documentos para cancelación de hipoteca.​

Puntos de Atención al Público​

CiudadDirecciónHorarios
Bogotá
(CAN)

Calle 12 #65 -11 Zona Industrial

(Puente Aranda)

Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Bogotá

(CAN)

Calle 44 # 54 - 94

Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Bogotá
(Punto Ángel)
Calle 19 # 6 - 68​

Lunes a viernes de 7:00 a.m. – 4:30 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Bogotá
(Suba)​
Tranversal 60 # 128A - 68​​

Lunes a viernes de 7:00 a.m. – 4:30 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Bogotá

(Usme)

Carrera 1 # 65D Sur – 58

(Éxito)

​Lunes a sábado de 10:00 a.m. – 7:00 p.m.

Domingos y festivos de 10:00 a.m. – 3:00 p.m.

ChíaAvenida Pradilla # 8 - 03

Lunes a sábado de 10:00 a.m. – 7:00 p.m.

Domingos y festivos de 10:00 a.m. – 3:00 p.m.

Girardot​

Calle 20 # 12 - 38

(Barrio Sucre)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Soacha​

Carrera 7 # 32 - 35

(Centro Comercia Mercurio, Piso 3, Local 309 hasta el 314)

Lunes a viernes de 7:00 a.m. – 4:30 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Soacha
(Ciudad Verde)

Carrera 7 # 33 - 51

Parque de Ventas

Lunes a viernes de 10:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados y domingos de 10:00 a.m. – 5:00 p.m.

Florencia

Carrera 13 # 11 - 72

Barrio San Francisco

Lunes a viernes de 8:00 a.m.– 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

San José del Guaviare

Carrera 23 # 10 - 132

(Barrio La Esperanza)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Villavicencio

Carrera 19C # 29C - 15

(Centro Comercial Llano Centro, Oficina 207)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

San Andrés

Avenida Providencia

(Centro Comercial New Point, Local 201 - 202)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Mitú

Carrera 14 # 12 - 43

(Barrio Centro)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Medellín

Carrera 55 # 42 - 90

(Plaza de la Libertad, Local 203 - 204)

Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Medellín​

Carrera 48 # 50 Sur - 128

(Éxito Mayorca)

Lunes a sábados de 10:00 a.m. - 7:00 p.m.

Domingos y festivos​ 10:00 a.m. - 3:00 p.m.

Apartadó

Calle 95 # 99 - 11

Barrio Fundadores

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Quibdó

Carrera 3 # 26 - 111

(Barrio Roma)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. –1:00 p.m.

Barranquilla

Carrera 51 B #87 - 50

(Centro Comercial Viva Barranquilla)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 7:00 p.m.

Sábados de 10:00 a.m. – 7:00 p.m.

Domingos y Festivos de 10:00 a.m. - 3:00 p.m.

Cartagena

Avenida Pedro Heredia # 69 - 75<

(Éxito)

Lunes a sábados de 10:00 a.m. – 7:00 p.m.

Domingos de 10:00 a.m. – 3:00 p.m.

Festivos de 10:00 a.m. – 3:00 p.m.

Cartagena

Avenida Venezuela Centro

(Edificio City Bank, Primer piso, Local 1B)

Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Valledupar​

Calle 16 # 12 - 52

Barrio Loperena (Local 103, 104 y 105)

Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

MonteríaCarrera 3 # 25 - 78

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.​

Riohacha​Calle 3 # 6 - 73​

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Santa MartaCalle 15 # 3 - 95

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

SincelejoCarrera 20 # 19 - 59​

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Bucaramanga​

Calle 35 # 19 - 41

(Centro Empresarial La Triada, Local 108)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Tunja

Carrera 6 # 55A - 33

(Piso 1)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Cúcuta

Calle 12A # 2E - 48

(Quinta Vélez Caobos)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

OcañaCalle 12A # 13 - 55

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Cali

Carrera 56 # 5 - 80

(Barrio Guadalupe)​

Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m. (Jornada continua)

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Cali Avenida de las Américas # 22N - 47​

Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

PopayánCarrera 7 # 1N - 27​

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Pasto​

Calle 20 #26 - 38

(Centro)

Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

PereiraCalle 20 # 6 - 32

Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Manizales

Calle 20 # 22 - 27

(Edificio Cumanday, Local 2)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

La Dorada​Carrera 3 # 11 - 18

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

​​
NeivaCalle 10 # 7A - 33

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Armenia

Carrera 14 # 5 - 99

(Centro)

Lunes a viernes de 6:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Ibagué​Calle 64 # 7 - 24​

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Dosquebradas

Carrera 16 # 27 - 37

(Éxito Super Inter - Avenida Simón Bolívar)

Lunes a Sábado​ de 10:00 a.​m​​.- 7:00 p.m.

Domin​gos y Festivos de 10​:00 a.m. - 3:00 p.m​.

Buenaventura

Calle 2 # 66 - 86

(Centro Comercial Viva Buenaventura - Local 202)

Lunes a sábado de 10:00 a.m. - 7:00 p.m.

Domingos y festivos de 10:00 a.m. - 3:00 p.m.

Medellín​

Diagonal 75B # 6 - 105

(Éxito Gran Vía - Local 0109)

Lunes a sábado de 10:00 a.m. - 7:00 p.m.

Domingos y festivos de 10:00 a.m. - 3:00 p.m.

Bucaramanga - Piedecuesta

Carrera 6, Calle 22

(Éxito Paseo del Puente -Local 0104)

Lunes a sábado de 10:00 a.m. - 7:00 p.m.

Domingos y festivos de 10:00 a.m. - 3:00 p.m.

Barrancabermeja

Carrera 11, Calle 50

(Centro Comercial Viva Barrancabermeja, Local 3 - 19B)

Lunes a sábado de 10:00 a.m. - 7:00 p.m.

Domingos y festivos de 10:00 a.m. - 3:00 p.m.

La Dorada​Carrera 3 # 11 – 18​

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

​​
YopalCarrera 25 # 12 - 35

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

​​
Inírida

Calle 16 # 11 - 122

(Centro)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

​​​​

Puntos de Atención Empresarial

​​​Los Puntos Institucionales y Empresariales del FNA atienden a los ciudadanos y funcionarios de las entidades colombianas en dónde éstos se encuentran ubicados.

Ciudad
DirecciónHorarios
Bogotá

Carrera 13 # 52 – 25

(Secretaría del Hábitat, Atención al Usuario, Piso 1 - Módulo 2)

Lunes a viernes de 7:30 a.m. – 4:30 p.m.​

Bogotá

(Ecopetrol)

Calle 35 # 7 – 29

(Edificio Caxdac, primer piso por la entrada de la oficina de Centro de Atención Local)

Lunes a viernes de 8:0​0 a.m. – 5:00 p.m.​

Bogotá

(Sena)

Calle 57 # 8 – 69

(Torre Sur, Piso 4to. – Plazoleta Previsora)

Lunes a viernes de 8:00 a.m.

–5:00 p.m.

Bogotá

(DIAN)

Carrera 7 # 6C – 64 (Piso 9)​Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.​

Bogotá

(Fiscalía)

Diagonal 22B # 52 – 01

(Torre C, primer piso)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.​
Bogotá (INPEC)

Calle 26 # 27 – 48

(Piso 2, Bodega)​

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.​
Bogotá (Procuraduría)Carrera 5 # 15 – 80 (Piso 7)​Lunes, martes, jueves y viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.​
Bogotá (Supernotariado)

Calle 26 # 13 – 49

(Interior 201, piso 2, grupo de vivienda)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Zipaquirá

Calle 8 # 8 – 51

(Parque El Brigar, al lado del Sisben, Piso 1)

Lunes a viernes a 8:00 a.m. – 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. – 5:00 p.m.
Facatativá

Carrera 1 Calle 2 Esquina

(Desarrollo Social Facatativá)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. – 5:00 p.m.​​
Pitalito

Carrera 4 # 31 – 15

(Terminal de transporte, oficina 135)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Jornada continua

Sábados 9:00 a.m. – 1:00 p.m.

Garzón

Carrera 8 # 7 – 74

(Alcaldía de Garzón, Piso 3)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:00 m. y de 2:00 p.m. – 5:00 p.m.
Acacías

Carrera 14 # 13 - 30

(Palacio Municipal de la ​Alcaldía, en el Almacén)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 5:00 p.m. (Jornada continua)​
Tumaco

Calle 11, Carrera 9

(Alcaldía Municipal, Calle Mercedes con Caldas, Esquina)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:00 m. y de 2:00 p.m. – 6:00 p.m.
Rionegro

Calle 51 # 51– 13

(Casa Provincial de Rionegro)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:30 m. y de 1:30 p.m. – 5:00 p.m.​​
La Ceja

Calle 20 # 22 – 05

(Centro Comercial Punto Cien, Local 101)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:00 m. y de 1:00 p.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Betania

Calle 19 # 21 – 60

(Alcaldía Municipal)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12 m. y de 2:00 p.m. – 6:00 p.m.

Sábados 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Cartago

Carrera 6 Calle 11 Esquina

(Centro Administrativo Distrital)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:30 m. y de 2:00 p.m. – 5:00 p.m.

Sábados de 9:00 a.m. – 1:00 p.m.

Palmira

Carrera 33 # 30 – 01

(Esquina antigua Fiscalía, segundo piso)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12:00 m. y de 1:00 p.m. – 5:00 p.m.​
Cali

Carrera 57 # 12 – 07

(FECOOMEVA - Local 2, Piso 1)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12 m. y de 1:00 p.m. – 5:00 p.m.
MirandaCalle 7 # 1 – 22​Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 12 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Arauca

Calle 21 # 20 - 24

(Local 1 - 03)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 1:00 p.m y de 2:00 p.m. - 4:00 p.m.
Leticia

Calle 10 # 6 - 62

(Local 2)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 1:00 p.m y de 2:00 p.m. - 4:00 p.m.​
Mocoa

Calle 7 # 5– 59

(Barrio Centro)

Lunes a viernes de 7:00 a.m. – 12:00 m. y de 2:00 a.m. – 5:00 p.m.
Puerto Carreño

Carrera​ 62 # 8B-50

(Ciudadela ​Puerto Carreño Distrital Villa Olímpica)

Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Galapa

Carrera​ 62 # 8B-50

(Ciudadela Distrital Villa Olímpica)

Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Málaga

Calle 13 # 6A-66​

(Centro Comercial Santander​, Local 33 y 34​ - Piso 2)

​​
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m.​y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.​
Caucasia

Carrera 21 # 9 – 26

Diagonal a la Alcaldía

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12 m. y de 1:00 p.m. a 6:00 p.m.​

Bogotá

(Colpensiones)

Calle 7 # 5 – 59

(Centro)

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Bello​

Calle 51 # 51 – 62

(Centro)

Lunes a viernes de 8:00a.m. - 12:00 m. y de 1:00p.m. - 5:00p.m.

Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

​​

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