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Acércate a un punto de atención con la fotocopia de tu cédula y completa el Formulario de Afiliación.

Puntos de atención

Beneficios

Posibilidad de aplicar a un crédito o leasing habitacional para comprar casa.

Intereses sobre el dinero ahorrado del 2% E, A.

Fecha flexible: Paga la cuota de tu ahorro cualquier día del mes.

Paga digitalmente por PSE o físicamente con tu PIN en nuestros bancos aliados.

Creas un habito de ahorro para cumplir tus metas.

No te cobramos por administración ni retiros.

Beneficios tributarios y posibilidad de AFC (Ahorro fomento a la construcción).

¿Para quién aplica?

¡Para todos los colombianos! No importa si vives en el exterior, todos pueden cumplir su sueño de tener vivienda propia.

*Aplican condiciones del producto.

*Condiciones

Todos los colombianos y extranjeros que cuenten con cédula de extranjería o con un documento de identificación vigente.
Personas que sean mayor de 18 años.
Colombianos que residan en el exterior que cuenten con número de identificación tributario del país de residencia (NIT).

Requisitos

Formulario Único de Afiliación completamente diligenciado.
Fotocopia legible de tu cédula de ciudadanía.

Formulario único de solicitud de afiliación
PDF. (238794 KB)
Ver Archivo(Abrirá en una nueva ventana)Descargar Archivo

Formas de pago

El consumidor financiero puede realizar su pago de 2 maneras:

De manera presencial: Por intermedio de códigos de barras (impresora láser) por intermedio de estos bancos.

De manera no presencial: Por intermedio de Fondo en línea, App FNA o PSE

Colombianos en el Exterior-CRE: Solo se puede realizar por intermedio de Western Union

Pago presencial

Entidades recaudadoras

Pago virtual

También puedes realizar tu pago virtualmente a través del botón PSE.

Recuerda que ya puedes autorizar el envío de tu recibo de pago al correo electrónico realizando los siguientes pasos:

Ingresar a www.fna.gov.co
Seleccionar Fondo en Línea > Personas e ingresar con cédula y contraseña

En Fondo en Línea > Información Personal > Actualización de datos

Seleccionar la opción en donde se autoriza al FNA enviar el recibo de pago por correo electrónico.
Confirmar el correo electrónico y guardar.

Así ayudamos al planeta y ganamos todos. ¡Tecnología para facilitarte la vida!

Ayuda

Te ayudamos a solucionar tus dudas e inquietudes.

¿Necesitas más información ?

Visita atención al ciudadano >

Preguntas frecuentes

¿Mi Ahorro Voluntario genera intereses? ¿Cuál es el porcentaje?.
Claro que sí. Su porcentaje es actualmente del 2 % EA y se liquida sobre el saldo ahorrado al momento de realizar el retiro.
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¿Cuánto debo ahorrar?.
Debes ahorrar en un año lo correspondiente a tus ingresos en un mes.
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¿Cuándo debo consignar mi ahorro?.
Puedes realizar tu ahorro cualquier día del mes. Esto es una ventaja muy grande y flexible.
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¿Qué necesito para afiliarme por Ahorro Voluntario?.
Necesitas la fotocopia de tu cédula de ciudadanía y el formulario de afiliación totalmente diligenciado (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en nuestra página web).
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Preguntas frecuentes en

¿Mi Ahorro Voluntario genera intereses? ¿Cuál es el porcentaje?.
Claro que sí. Su porcentaje es actualmente del 2 % EA y se liquida sobre el saldo ahorrado al momento de realizar el retiro.
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¿Cuánto debo ahorrar?.
Debes ahorrar en un año lo correspondiente a tus ingresos en un mes.
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¿Cuándo debo consignar mi ahorro?.
Puedes realizar tu ahorro cualquier día del mes. Esto es una ventaja muy grande y flexible.
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¿Qué necesito para afiliarme por Ahorro Voluntario?.
Necesitas la fotocopia de tu cédula de ciudadanía y el formulario de afiliación totalmente diligenciado (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en nuestra página web).
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¿Qué necesito para afiliarme por cesantías?.
Debes diligenciar el Formulario único de solicitud de afiliación (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en el portal web de la entidad) y presentar una fotocopia de tu cédula de ciudadanía.
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Si ya tengo cesantías en otro fondo, ¿puedo trasladar estas cesantías al FNA?.
Sí. Puedes trasladar tus cesantías al FNA diligenciando el Formulario único de solicitud de afiliación y anexar la fotocopia de tu cédula.
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¿Entre más puntaje y valor de cesantías tenga, más me presta el FNA?.
No, una vez que solicites tu crédito el FNA hará una evaluación de tu capacidad de pago y endeudamiento de acuerdo a tu ingreso mensual.
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¿En cuánto tiempo se verán reflejadas las cesantías en mi cuenta?.
Una vez el FNA cuente con el aporte y reporte por parte de tu empleador, se procederá a la acreditación en las cuentas individuales de cesantías entre 1 y 5 días hábiles.
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¿Qué debo hacer cuando existan inconvenientes con la legalizadora?.
Debe dirigir un comunicado al correo contactenos@fna.gov.co del FNA informando detalladamente los inconvenientes presentados con la legalizadora.
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¿Cómo puedo realizar un cambio de modalidad en mi crédito? .
Para los cambios de compra de vivienda nueva a usada y de usada a nueva, no es necesario solicitar cambio en el tipo de vivienda.
Para mejora y construcción, debes tramitar una nueva solicitud de crédito con los respectivos documentos requeridos por el FNA.

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¿De qué depende el monto del crédito aprobado?.
El monto del crédito aprobado depende de su capacidad de pago, es decir, del valor disponible resultante de la diferencia entre su ingreso mensual verificado menos los gastos familiares y financieros que se identifican dentro del proceso de análisis de crédito; así como, de las condiciones de plazo y sistema de amortización (Pesos o UVR) solicitadas.
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¿Quieres desistir de tu crédito y ya firmaste escritura? .
Debes realizar el trámite de resciliación, el cual se presenta cuando el FNA no puede desembolsar el crédito por alguna causal legal, por inconsistencias en la capacidad de pago del afiliado o por solicitud el afiliado. En este caso el afiliado debe enviar una comunicación firmada por el comprador y vendedor a la División de Crédito solicitando resciliación de la compraventa y cancelación de la hipoteca a favor del FNA.
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¿Cuál es el motivo por el cual se suspendió el producto?.
Estamos revisando la viabilidad del producto de Crédito Educativo ¡Para Todos!, en aras de ofrecer una mejor oferta en cuanto a calidad y eficiencia.
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¿Cuándo se retoma el proceso de crédito?.
No hay fecha estimada.
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