Cartera

Acuerdos

Acuerdo 2304 de 2020
(8-Jul-20).
“Por el cual se modifica el artículo cuarto del Acuerdo 2294 de 2020, que adopta las políticas tendientes a facilitar el pago a los deudores de crédito y operaciones de leasing habitacional del Fondo Nacional del Ahorro, en el marco de la emergencia sanit.
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Acuerdo 2230 de 2018
(01-Nov-18).
“Por medio del cual se establecen condiciones transitorias especiales para acceder al programa de Pago total cuotas en mora con condonación o normalización en el Fondo Nacional del Ahorro”..
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Acuerdo 2227 de 2018
(12-Jul-18).
“Por el cual se establecen las condiciones financieras de Crédito Constructor Profesional en el Fondo Nacional del Ahorro y se regulan otros aspectos"..
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Acuerdo 2213 de 2017
(12-Jul-18).
"Por el cual se fijan las condiciones financieras de los créditos para vivienda y operaciones de leasing habitacional de los empleados públicos del Fondo Nacional del Ahorro afiliados a través de cesantías".
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Acuerdo 2112 de 2015
(20-Oct-15).
"Por el cual se establece la política de retención de afiliados con crédito hipotecario vigente en el Fondo Nacional del Ahorro"..
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Acuerdo 1032 de 2002
(13-Dic-02).
“Por el cual se implementa el mecanismo alternativo de la conciliación, se establecen normas sobre daciones en pago de las obligaciones hipotecarias en favor del FONDO NACIONAL DE AHORRO y se dictan otras disposiciones”..
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Resoluciones

Resolución 27 de 2015
(11-Feb-15).
"Por la cual se derogan los mecanismos de recuperación de cartera en el Fondo Nacional del Ahorro"..
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Resolución 418 de 2013
(24-Dic-13).
"Por la cual se reglamenta la dación en pago como modo de extinguir la obligación hipotecaria y se dictan otras disposiciones"..
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Resolución 24 de 2007
(22-Ene-07).
"Por medio de la cual se modifica el artículo sexto de la Resolución 168 de 2006, modificado por el artículo tercero de la Resolución 397 de 2006”..
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Resolución 74 de 2003
(06-Jun-03).
"Por la cual se reglamenta la figura de los acuerdos de pago contenida en el Acuerdo 1004 de 2002, modificado por el Acuerdo 1033 de diciembre 13 de 2002"..
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Ayuda

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes en

¿Mi Ahorro Voluntario genera intereses? ¿Cuál es el porcentaje?.
R/ El Fondo Nacional de Ahorro reconoce un interés equivalente al límite inferior del rango meta de la inflación establecido por el Banco de la República, esta liquidación de interés se hace de forma trimestral sobre el saldo promedio del trimestre.
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¿Cuánto debo ahorrar?.
R/ Debes ahorrar en un año lo correspondiente a tus ingresos en un mes.
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¿Cuándo debo consignar mi ahorro?.
R/ Tu ahorro debe ser consignado en la fecha que hayas establecido de manera puntual.
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¿Qué necesito para afiliarme por Ahorro Voluntario?.
R/ Necesitas la fotocopia de tu cédula de ciudadanía y el formulario de afiliación totalmente diligenciado (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en nuestra página web).
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¿Qué necesito para afiliarme por cesantías?.
R/ Debes diligenciar el Formulario único de solicitud de afiliación (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en el portal web de la entidad) y presentar una fotocopia de tu cédula de ciudadanía.
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Si ya tengo cesantías en otro fondo, ¿puedo trasladar estas cesantías al FNA?.
R/ Sí. Puedes trasladar tus cesantías al FNA diligenciando el Formulario único de solicitud de afiliación y anexar la fotocopia de tu cédula.
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¿Entre más puntaje y valor de cesantías tenga, más me presta el FNA?.
R/ No, una vez que solicites tu crédito el FNA hará una evaluación de tu capacidad de pago y endeudamiento de acuerdo a tu ingreso mensual.
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¿En cuánto tiempo se verán reflejadas las cesantías en mi cuenta?.
R/ Una vez el FNA cuente con el aporte y reporte por parte de tu empleador, se procederá a la acreditación en las cuentas individuales de cesantías entre 1 y 5 días hábiles.
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¿Qué debo hacer cuando existan inconvenientes con la legalizadora?.
R/ Debe dirigir un comunicado al correo contactenos@fna.gov.co del FNA informando detalladamente los inconvenientes presentados con la legalizadora.
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¿Cómo puedo realizar un cambio de modalidad en mi crédito? .
R/ Para los cambios de compra de vivienda nueva a usada y de usada a nueva, no es necesario solicitar cambio en el tipo de vivienda.
Para mejora y construcción, debes tramitar una nueva solicitud de crédito con los respectivos documentos requeridos por el FNA.

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¿De qué depende el monto del crédito aprobado?.
R/ El monto del crédito aprobado depende de su capacidad de pago, es decir, del valor disponible resultante de la diferencia entre su ingreso mensual verificado menos los gastos familiares y financieros que se identifican dentro del proceso de análisis de crédito; así como, de las condiciones de plazo y sistema de amortización (Pesos o UVR) solicitadas.
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¿Quieres desistir de tu crédito y ya firmaste escritura? .
R/ Debes realizar el trámite de resciliación, el cual se presenta cuando el FNA no puede desembolsar el crédito por alguna causal legal, por inconsistencias en la capacidad de pago del afiliado o por solicitud el afiliado. En este caso el afiliado debe enviar una comunicación firmada por el comprador y vendedor a la División de Crédito solicitando resciliación de la compraventa y cancelación de la hipoteca a favor del FNA.
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¿Cuál es el motivo por el cual se suspendió el producto?.
R/ Estamos revisando la viabilidad del producto de Crédito Educativo ¡Para Todos!, en aras de ofrecer una mejor oferta en cuanto a calidad y eficiencia.
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¿Cuándo se retoma el proceso de crédito?.
R/ No hay fecha estimada.
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