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​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​A continuación podrás consultar los informes de gestión del proceso de Peticiones, quejas y reclamos.


Informe de Gestión PQR 2017​​​

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  • Consolidado Mayo

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Informe de Gestión PQR 2016​​​

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  • Consolidado Febrero

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  • Consolidado Septiembre

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  • Consolidado Octubre

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Informe de Gestión PQR 2015

  • Consolidado Enero - Febrero

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  • Consolidado Marzo - Abril

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  • Consolidado Mayo - Junio

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  • Consolidado Julio - Agosto

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  • Consolidado Septiembre - Octubre

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  • Consolidado Noviembre - Diciembre

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Informe de Gestión PQR 2014​​

  • Consolidado Enero

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  • Consolidado Febrero

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  • Consolidado Marzo

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  • Consolidado Abril

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  • Consolidado Mayo

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  • Consolidado Junio

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  • Consolidado Julio

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  • Consolidado Agosto

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  • Consolidado Octubre

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  • Consolidado Noviembre

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  • Consolidado Diciembre

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Informe de Gestión PQR 2013

  • Consolidado Mayo

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  • Consolidado Julio

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  • Consolidado Agosto

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  • Consolidado Septiembre

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  • Consolidado Octubre

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  • Consolidado Noviembre

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  • Consolidado Diciembre

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Dependencia: Oficina Comercial y Mercadeo

Nombre y cargo del servidor: Grupo de Atención al Consumidor Financiero

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