Protocolo de atención
Protocolo de Atención al Ciudadano
Aquí encontrarás las orientaciones de atención y servicio por cada canal de atención, con las cuales el Fondo Nacional del Ahorro busca brindar respuesta a las necesidades de los consumidores financieros, así como la protección y el goce efectivo de sus derechos.
Protocolo de atención nov 2022PDF.
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