Directorio de funcionarios

En el siguiente documento encontrarás la base de datos actualizada del personal de planta del Fondo Nacional del Ahorro.

Base personal de planta
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En cumplimiento a los lineamientos del Gobierno Nacional usted puede consultar las hojas de vida SIGEP de los servidores públicos del FNA en el siguiente link: hojas de vida

Datos de contacto temporal SERVIOLA:

Gerente de Proyecto: Johana Paola Gil
Correo electrónico: jogalindo@serviola.com.co

Tabla directorio funcionarios
Funcionario	Cargo	Extensión	Email

Elkin Fernando Marin Marin	Presidente (E)	6502	efmarin@fna.gov.co
Natalia Bustamante Acosta	Secretaria General (E)	6101	nbustamante@fna.gov.co
Elkin Fernando Marin Marin	Vicepresidente Financiero	6502	efmarin@fna.gov.co
Rocío Briceño Hernández	Vicepresidente de Crédito	6502	rbriceno@fna.gov.co
Elkin Fernando Marin Marin	Vicepresidente Empresarial (E)	6502	efmarin@fna.gov.co
Natalia Bustamante Acosta	Vicepresidente de Redes (E)	6101	nbustamante@fna.gov.co
Natalia Bustamante Acosta	Vicepresidente Jurídica	6101	nbustamante@fna.gov.co
Claudia Juliana Navas Bayon	Vicepresidente de Riesgos	6540	cnavas@fna.gov.co
Roció Briceño Hernandez	Vicepresidente de Tecnología y Transformación Digital (E)	6502	rbriceno@fna.gov.co
Claudia Juliana Navas Bayon	Vicepresidente de Gestión Humana y Administrativa (E)	6540	cnavas@fna.gov.co
Roció Briceño Hernandez	Vicepresidente de Operaciones (E)	6502	rbriceno@fna.gov.co
Kennicher Arias Roa	Director de planeación y Entidades	6200	kariasr@fna.gov.co
Ana Lucia Nieto Gomez	Directora de Transparencia y Cumplimiento	206000	anietog@fna.gov.co
Héctor Enrique León Ospina	Jefe de Oficina de Control Interno	66107	hleon@fna.gov.co

En cumplimiento de los lineamientos del Gobierno Nacional usted puede encontrar la información de los servidores públicos del Fondo Nacional del Ahorro aquí.

Listado de contratistas

Consulta en el siguiente documento en formato Excel el directorio completo de los contratistas del Fondo Nacional del Ahorro.

Listado de Contratistas
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Postulados a Cargos Directivos

En concordancia con el Decreto No. 1083 del 26 de Mayo de 2015, el Fondo Nacional del Ahorro publica en su página web la siguiente información para conocimiento de la ciudadanía, con el fin de recibir observaciones a través del correo electrónico contactogestionhumana@fna.gov.co y dar cumplimiento a los requisitos previos al nombramiento.

Nombre: Claudia Juliana Bayona Navas

Cargo: Vicepresidencia de riesgos

Claudia Juliana Bayona Navas.pdf
PDF. (140079 KB)
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Nombre: Natalia Bustamante Acosta

Cargo: Vicepresidente Jurídico

Hoja de vida Natalia Bustamante Acosta.pdf
PDF. (1215567 KB)
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Nombre: Rocio Hernandez Briceño

Cargo: Vicepresidente de Crédito

Hoja de vida Rocio Briceño Hernández.pdf
PDF. (982379 KB)
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Ayuda

Te ayudamos a solucionar tus dudas e inquietudes.

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Visita atención al ciudadano >

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes en

¿Mi Ahorro Voluntario genera intereses? ¿Cuál es el porcentaje?.
R/ El Fondo Nacional de Ahorro reconoce un interés equivalente al límite inferior del rango meta de la inflación establecido por el Banco de la República, esta liquidación de interés se hace de forma trimestral sobre el saldo promedio del trimestre.
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¿Cuánto debo ahorrar?.
R/ Debes ahorrar en un año lo correspondiente a tus ingresos en un mes.
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¿Cuándo debo consignar mi ahorro?.
R/ Tu ahorro debe ser consignado en la fecha que hayas establecido de manera puntual.
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¿Qué necesito para afiliarme por Ahorro Voluntario?.
R/ Necesitas la fotocopia de tu cédula de ciudadanía y el formulario de afiliación totalmente diligenciado (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en nuestra página web).
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¿Qué necesito para afiliarme por cesantías?.
R/ Debes diligenciar el Formulario único de solicitud de afiliación (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en el portal web de la entidad) y presentar una fotocopia de tu cédula de ciudadanía.
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Si ya tengo cesantías en otro fondo, ¿puedo trasladar estas cesantías al FNA?.
R/ Sí. Puedes trasladar tus cesantías al FNA diligenciando el Formulario único de solicitud de afiliación y anexar la fotocopia de tu cédula.
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¿Entre más puntaje y valor de cesantías tenga, más me presta el FNA?.
R/ No, una vez que solicites tu crédito el FNA hará una evaluación de tu capacidad de pago y endeudamiento de acuerdo a tu ingreso mensual.
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¿En cuánto tiempo se verán reflejadas las cesantías en mi cuenta?.
R/ Una vez el FNA cuente con el aporte y reporte por parte de tu empleador, se procederá a la acreditación en las cuentas individuales de cesantías entre 1 y 5 días hábiles.
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¿Qué debo hacer cuando existan inconvenientes con la legalizadora?.
R/ Debe dirigir un comunicado al correo contactenos@fna.gov.co del FNA informando detalladamente los inconvenientes presentados con la legalizadora.
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¿Cómo puedo realizar un cambio de modalidad en mi crédito? .
R/ Para los cambios de compra de vivienda nueva a usada y de usada a nueva, no es necesario solicitar cambio en el tipo de vivienda.
Para mejora y construcción, debes tramitar una nueva solicitud de crédito con los respectivos documentos requeridos por el FNA.

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¿De qué depende el monto del crédito aprobado?.
R/ El monto del crédito aprobado depende de su capacidad de pago, es decir, del valor disponible resultante de la diferencia entre su ingreso mensual verificado menos los gastos familiares y financieros que se identifican dentro del proceso de análisis de crédito; así como, de las condiciones de plazo y sistema de amortización (Pesos o UVR) solicitadas.
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¿Quieres desistir de tu crédito y ya firmaste escritura? .
R/ Debes realizar el trámite de resciliación, el cual se presenta cuando el FNA no puede desembolsar el crédito por alguna causal legal, por inconsistencias en la capacidad de pago del afiliado o por solicitud el afiliado. En este caso el afiliado debe enviar una comunicación firmada por el comprador y vendedor a la División de Crédito solicitando resciliación de la compraventa y cancelación de la hipoteca a favor del FNA.
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¿Cuál es el motivo por el cual se suspendió el producto?.
R/ Estamos revisando la viabilidad del producto de Crédito Educativo ¡Para Todos!, en aras de ofrecer una mejor oferta en cuanto a calidad y eficiencia.
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¿Cuándo se retoma el proceso de crédito?.
R/ No hay fecha estimada.
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