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Sistema Integrado de Gestión en el Fondo Nacional del Ahorro

El  Sistema Integrado de Gestión del FNA muestra cómo opera la entidad y establece la forma en la que se organizan los procesos, la estrategia y los recursos con el fin de lograr los objetivos establecidos.

Los estándares, implementados por la entidad, en su sistema de gestión integral  buscan:

Sistema de Gestión ISO 9001 2015 Calidad

  • Lograr la capacidad de una organización para suministrar productos y servicios que cumplan los requisitos del cliente y los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

  • Aumentar de la satisfacción del cliente. (a través de la mejora continua de sus productos y servicios).

Sistema de Gestión ISO 14001 - Sistema de Gestión Ambiental

  • Mejorar del desempeño ambiental.

  • Cumplir con las obligaciones legales y otros requisitos ambientales.

  • Alcanzar los objetivos ambientales.

Sistema de Gestión OHSAS 18001: 2007 - Resolución 1111

  • Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo.

  • Mejorar de forma proactiva el desempeño de Seguridad y Salud en el Trabajo.

  • Disminuir la frecuencia y severidad de accidentes y enfermedades laborales.

ISO 26000 Sistema de Responsabilidad Social

El Fondo Nacional del Ahorro, a través de su programa de Responsabilidad Social Empresarial “Un Hogar Llamado Colombia”, pretende aportar a la comunidad yendo más allá de su objeto misional, mediante la identificación de acciones y estrategias que permitan aportarle bienestar y calidad de vida a la población más necesitada del país. 

Ventajas del sistema integrado de gestión

  1. Mayor eficacia y eficiencia en la gestión.
  2. Optimización de recursos.
  3. Reducción de riesgos (se trabaja de forma coordinada en todos los procesos y actividades de la organización).
  4. Tener una mirada integral en el desempeño de la gestión y en el logro de los resultados: desde la calidad, viendo cómo se desempeñan los procesos y su enfoque al cliente; la gestión, y su responsabilidad con el medio ambiente; y de cara al talento humano, garantizando la salud y seguridad en el trabajo. Estos elementos hacen parte de una gestión responsable y sostenible.
  5. Fortalecer los procesos de planeación institucional.
  6. Implementar mejores prácticas para el desempeño de la gestión.


El cumplimiento de la gestión del Fondo Nacional del Ahorro se realiza a través de la ejecución de los diferentes procesos, los cuales se presentan en el mapa de procesos adoptado por el FNA:


 

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