Organigrama

organigrama

Resolución 064 de 2011
PDF. (625576 KB)
Ver Archivo(Abrirá en una nueva ventana)Descargar Archivo

El Fondo Nacional del Ahorro pone en conocimiento de la ciudadanía las funciones de sus dependencias, conforme al organigrama oficial de la entidad, que se encuentran compiladas en la resolución 064 de 2011.

Junta Directiva

Junta Directiva
Ministerios o Sectores en la Junta Directiva	Calidad	Miembro de la Junta Directiva

Ministro de Vivienda, Ciudad y Territorio	Delegado	Carlos Alberto Ruiz Martínez
Ministro de Hacienda y Crédito Público	Delegada	María Camila García Cano
Ministro de Trabajo y Seguridad Social	Delegada	Helena Bermúdez Arciniegas
Ministerio de Educación Nacional	Delegado	Heyby Poveda Ferro
Director del Departamento Nacional de Planeación	Delegado	Redy Adolfo López López
Representantes de ASOCAJAS	Principal Suplente	Juan Cristóbal Velasco Cajiao
Representantes de Gremios de la Construcción - CAMACOL	Principal Suplente	Mauricio Guzmán Martínez Edwin Jaime Chirivi Bonilla
Representantes de la Asociación Colombiana de Universidades- ASCUN	Principal Suplente	Javier Mauricio Guzmán Martínez
Representantes de la Confederación General de Trabajadores- CGT	Principal Suplente	Ricardo Antonio Venegas Suárez Néstor Raúl Bojacá
Representantes de la Central Unitaria de Trabajadores - CUT	Principal Suplente	Gilberto Luis Martínez Guevara Germán Patiño Soche
Representantes de la Confederación de Trabajadores de Colombia-CTC	Principal Suplente	Diana Cecilia Gómez Cely
Presidenta del Fondo Nacional del Ahorro	Principal	María Cristina Londoño Juan

Reglamento

Reglamento Junta Directiva
PDF. (1008731 KB)
Ver Archivo(Abrirá en una nueva ventana)Descargar Archivo

Ayuda

Te ayudamos a solucionar tus dudas e inquietudes.

¿Necesitas más información ?

Visita atención al ciudadano >

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes en

¿Mi Ahorro Voluntario genera intereses? ¿Cuál es el porcentaje?.
R/ El Fondo Nacional de Ahorro reconoce un interés equivalente al límite inferior del rango meta de la inflación establecido por el Banco de la República, esta liquidación de interés se hace de forma trimestral sobre el saldo promedio del trimestre.
.
.
¿Cuánto debo ahorrar?.
R/ Debes ahorrar en un año lo correspondiente a tus ingresos en un mes.
.
.
¿Cuándo debo consignar mi ahorro?.
R/ Tu ahorro debe ser consignado en la fecha que hayas establecido de manera puntual.
.
.
¿Qué necesito para afiliarme por Ahorro Voluntario?.
R/ Necesitas la fotocopia de tu cédula de ciudadanía y el formulario de afiliación totalmente diligenciado (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en nuestra página web).
.
.

¿Qué necesito para afiliarme por cesantías?.
R/ Debes diligenciar el Formulario único de solicitud de afiliación (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en el portal web de la entidad) y presentar una fotocopia de tu cédula de ciudadanía.
.
.
Si ya tengo cesantías en otro fondo, ¿puedo trasladar estas cesantías al FNA?.
R/ Sí. Puedes trasladar tus cesantías al FNA diligenciando el Formulario único de solicitud de afiliación y anexar la fotocopia de tu cédula.
.
.
¿Entre más puntaje y valor de cesantías tenga, más me presta el FNA?.
R/ No, una vez que solicites tu crédito el FNA hará una evaluación de tu capacidad de pago y endeudamiento de acuerdo a tu ingreso mensual.
.
.
¿En cuánto tiempo se verán reflejadas las cesantías en mi cuenta?.
R/ Una vez que la entidad efectúe el pago y remita el respectivo reporte de cesantías al FNA, se tienen cinco días hábiles para proceder a la dispersión de los valores en las cuentas individuales.
.
.

¿Qué debo hacer cuando existan inconvenientes con la legalizadora?.
R/ Debes dirigir una comunicación a contactenos@fna.gov.co del FNA informando detalladamente los inconvenientes presentados con la legalizadora.
.
.
¿Cómo puedo realizar un cambio de modalidad en mi crédito? .
R/ Para los cambios de compra de vivienda nueva a usada y de usada a nueva no es necesario solicitar cambio de modalidad.
Para mejora y construcción debes tramitar tu solicitud dirigida a la División de Crédito, con el respectivo anexo, donde esta se revisará, aprobará o negará.
- Cuando solicites el cambio para construcción debes anexar: fotocopia de la licencia de construcción.
- Si es para mejora: presentar el presupuesto de obra.
- Mejora renueva: cotización de la mejora.
.
.
¿De qué depende el monto del crédito aprobado?.
R/ El monto del crédito aprobado depende de tus ingresos y disminuye de acuerdo con las obligaciones registradas tanto en centrales de información como en los desprendibles de nómina. Así mismo, este cupo se puede ver afectado por el plazo que elijas y la línea de crédito (Pesos o UVR) que solicites.
.
.
¿Quieres desistir de tu crédito y ya firmaste escritura? .
R/ Debes realizar el trámite de resciliación, el cual se presenta cuando el FNA no puede desembolsar el crédito por alguna causal legal, por inconsistencias en la capacidad de pago del afiliado o por solicitud el afiliado. En este caso el afiliado debe enviar una comunicación firmada por el comprador y vendedor a la División de Crédito solicitando resciliación de la compraventa y cancelación de la hipoteca a favor del FNA.
.
.

¿Cuál es el motivo por el cual se suspendió el producto?.
R/ Estamos revisando la viabilidad del producto de Crédito Educativo ¡Para Todos!, en aras de ofrecer una mejor oferta en cuanto a calidad y eficiencia.
.
.
¿Cuándo se retoma el proceso de crédito?.
R/ No hay fecha estimada.
.
.