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​Para
Educación

Padre e hijo sonrientes gracias al retiro de cesantías para estudio

​​​Pago de matrícula o pensión

Puedes hacer un retiro parcial de cesantías para pagar la matrícula de tus estudios, los de tus hijos (as), hijastros (as), cónyuge o compañero (a) permanente.​

Pasos a seguir

Documentación requerida

 

  • Presentar el documento de identificación original del consumidor financiero o apoderado.

  • Formulario de solicitud de retiro de cesantías.

  • Fotocopia legible, ampliada al 150 %, no escaneada, del documento de identificación del consumidor financiero.

  • Certificado médico en donde conste condición de dermatitis o reconocimiento de huella ante notaría, expedido por la EPS o IPS (si aplica).

  • Para saldos de cesantías pignorados, anexar paz y salvo o certificación del estado de la deuda emitida por la entidad competente (si aplica).

  • Para saldos de cesantías con embargo, anexar oficio original de levantamiento de la medida cautelar de embargo, emitido por el juzgado (si aplica).

  • Fotocopia legible, ampliada al 150 %, no escaneada, del documento de identificación del apoderado (si aplica).

  • Fotocopia de poder constituido mediante escritura pública (si aplica).

  • Documento original de poder con presentación personal y autenticación de firma, huella y contenido ante notaría, tanto del beneficiario como del apoderado (si aplica).

  • Documento original de poder elaborado en el exterior con sello de apostillado emitido por la entidad competente en el país en que fue expedido (si aplica).

  • Documento original de poder avalado por la oficina jurídica del centro carcelario, el cual debe informar de manera clara y explícita la finalidad para la cual le fue otorgado, cuando el consumidor financiero se encuentre privado de la libertad.

  • Fotocopia del registro civil de nacimiento del hijo o hijastro (si aplica).

  • Fotocopia legible del registro civil de matrimonio (cónyuge) o declaración extra juicio de convivencia (unión marital de hecho), (si aplica).

  • Recibo de matrícula y/o pensión pagado (si aplica).

  • Fotocopia de la orden de matrícula, pensión y/o recibo de pago que incluya nombre de usuario, valor a cancelar, nombre de la institución educativa, NIT o RUT, entidad bancaria, número y tipo de cuenta, el periodo actual o próximo a cursar. Este valor debe corresponder al periodo académico que está cursando en el momento de efectuar la solicitud del retiro parcial de cesantías o del periodo académico que va a realizar así:

  • ​Universidades: I semestre (1 enero al 30 de junio) - II Semestre (1 julio al 31 de diciembre), o anualidad correspondiente.
  • Colegios: Calendario A, Calendario B.


Recuerda que…

Si el valor solicitado en el trámite de retiro de cesantías supera la suma de 10 millones de pesos, moneda corriente, el FNA procederá a la confirmación del retiro con el empleador a través de nuestro call center.

Por política interna el FNA establece cinco días hábiles para ejecutar el pago de las cesantías, contados al día siguiente de la radicación del trámite en la herramienta de Gestión Documental y una vez que se haya dado cumplimiento a los requisitos señalados, en caso de presentarse sobre la cuenta individual de cesantías alguna marcación por embargo, pignoración externa, estados especiales, referencia jurídica e inhibitoria, trámites sujetos a confirmación por call center y apoderados, los tiempos de ejecución del mismo dependerán de la normalización de la solicitud para proceder a la gestión de pago, tiempos que podrán superar el plazo señalado.

Los trámites radicados por Fondo en Línea serán gestionados en un tiempo máximo de 24 horas después de la aprobación por parte del empleador.

  • En caso de que el consumidor financiero realice el pago de la matrícula y/o pensión, el giro será realizado por el FNA a la cuenta del solicitante.

  • En caso de que el pago de la matrícula y/o pensión sea realizado por medio de Crédito Educativo otorgado por el FNA u otra entidad financiera, el giro será ejecutado por el Fondo Nacional del Ahorro mediante pago por ventanilla directamente a la entidad.

  • Cuando el recibo de pago u orden de matrícula y/o pensión no contenga el registro ante el Ministerio de Educación Nacional o la entidad territorial competente, este deberá ser aportado como documento adicional.

*Puedes hacer seguimiento al trámite en:

  • Nuestros Puntos de Atención FNA

  • Vía telefónica, llamando en Bogotá, al: 3077070 o a la línea gratuita nacional: 01 8000 52 7070

Está dirigido a...

  • Ciudadano colombiano

  • Ciudadano extranjero

Como resultado de este servicio, obtendrás:

  • Giro electrónico a la cuenta bancaria indicada por el consumidor financiero

  • Cobro por ventanilla

Ayuda

Te ayudamos a solucionar tus dudas e inquietudes.

¿Necesitas más información ?

Preguntas frecuentes
  • ¿Qué necesito para afiliarme por cesantías?.

    R/ Debes diligenciar el formulario de afiliación por cesantías (lo puedes reclamar en cualquier Punto de Atención del FNA o descargarlo en el Portal Web de la Entidad) y presentar una fotocopia de tu cédula de ciudadanía.

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  • Si ya tengo cesantías en otro fondo, ¿puedo trasladar estas cesantías al FNA?.

    R/ Sí. Puedes trasladar tus cesantías al FNA diligenciando el Formulario de Traslado de Cesantías y anexar la fotocopia de tu cédula.

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  • ¿Entre más puntaje y valor de cesantías tenga, más me presta el FNA?.

    R/ No, una vez que solicites tu crédito el FNA hará una evaluación de tu capacidad de pago y endeudamiento de acuerdo a tu ingreso mensual.​

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  • ¿En cuánto tiempo se verán reflejadas las cesantías en mi cuenta?.

    R/ Si es una afiliación, las cesantías se verán reflejadas luego del 14 de febrero de cada año una vez que el empleador haya realizado el pago de las mismas. Si es un traslado de cesantías en 45 días.​

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